• Упакуйте все предметы в один пакет и закройте скочем.
• Предметы должны быть упакованы так, чтобы не повредив упаковку их было бы не достать. Тем самым Вы избежите потерю предметов при пересылке.
• Напишите на упаковке имена и мобильные номера получателя и отправителя.
• Особенно важно указать правильный номер мобильного телефона получателя. т.к. на этот номер будет отправлено СМС сообщение с кодом доступа.
• Минимальные размеры: 12 см *9см*1 см
• Максимальные размеры: 60см*60см*60см
• Максимальный вес: 25 кг

• Возьмите посылку и идите в торговый центр, в котором находится посылочный терминал. Перечень посылочных автоматов находится здесь.
• Отправление посылки нужно оплатить банковской карточкой, не забудьте взять с собой банковскую карточку.
• (Места нахождения посылочных терминалов и время работы Вы найдёте на ссылке ПОСЫЛОЧНЫЕ ТЕРМИНАЛЫ).
• Пройдите к посылочному терминалу, следите за инструкцией на экране и оплатите банковской карточкой.
• NB! ШкафВы можете положить одну посылку.

• После того, как посылка поступит в посылочный автомат, на мобильный телефон получателя будет отправлено СМС-сообщение в кодом доступа.
• Получатель посылки придёт к посылочному автомату, введёт код доступа и дверь откроется.

• упаковка выдерживает падение по диагонали с высоты 80 см
• жидкость не просочится из ёмкости выбранной для транспортировки
• ёмкости для жидкостей и порошков герметичны и упакованы в прочную для транспортировки упаковку
• посылка упакована так, чтобы содержимое посылки невозможно было достать не повредив упаковку.
• легко бьющиеся предметы упакованы в специальный материал
• упаковка не велика для товара
• упаковка выдержит тяжесть 4-5 поставленных на неё посылок

ОТВЕТСВЕННОСТЬ SmartPOST
* SmartPOST отвечает за потерянные или повреждённые посылки согласно CMR конвенции и Обязательственно-правово договора до 8,33 SDR за килограмм брутовеса,  повреждённой или потерянной посылки. SDR – это расчетная единица Международного Валютного Фонда и ёё величина зависит от официального курса.
* Посредственный ущерб или не получение прибыли SmartPOST не возмещает.
* Все претензии и требования по возмещению убытка, касаемо повреждённой или потерянной посылки, Клиент должен предъявить в письменном виде.
* Если при обычном получении посылки со стороны получателя повреждений не было замечено, то Клиент может предъявить претензию или требование на возмещение убытка,  непозднее 7 календарных дней после выдачи посылки получателю.
* SmartPOST имеет право, потребовать предъявление повреждённой посылки для экспертизы.